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ANAクラウンプラザホテル広島お客様の声

ANAクラウンプラザホテル広島お客様の声

(女性/30代)
全てにおいて完ぺきなホテルでした。現状をずっと続けていって欲しい。
素敵な時間を過ごせました。
大通りに面し、コンビニ・繁華街にも近いホテルでした。


(女性/20代)
旅行で広島に行きました。いい宿、美味しいごはんを目的にしていたので、どちらも満足できる宿でした。朝食の和食は4階？なのに外の庭園が眺めよく素敵で食事の見た目も味も好きなものでした。
備品ではドライヤーの風力が強く乾きが早く、はだけないワッフルのパジャマというのが女2人には良かったです。
お部屋まで案内して頂いた女性の方が気さくで和みました。ありがとうございました。

 (男性/30代)
シルバーウィークの繁忙期に何とか予約できました。
とても清潔感のある部屋で、ゆっくり過ごせました。
また利用したいと思います。

(女性/50代)
大阪から広島に初めていきました。ホテルの方に親切に市内の案内をして頂き、ありがたかった。スタンダードから安い金額をプラスしてランク上に泊まりました。ラッキーでした。勧めて頂いたおかげです。

(女性/30代)
さすが一流のホテルですね。
ホテルの方の対応もすごく丁寧で気持ち良かったです。
土地柄でしょうか...すごく丁寧なんですが、気さくな感じで話しかけて頂いて話しやすい感じでした。
備品も必要な物がちゃんと揃っていて快適に過ごせました。

 (男性/30代)
価格があまりにもリーズナブルだった事から、宿泊できるだけで良いとあまり期待していませんでしたが、実際にホテルに行ってみると、サービス・接客・部屋・清潔感など全てにおいて素晴らしいものでした。
なぜこのような料金で宿泊できたのか不思議な程です。旅行の思い出の１ページになりました。
今度、価格に関係なく、利用させていただきたいホテルの一つとなりました。
ありがとうございました。

 (男性/50代)
シルバーウィーク期間中で部屋が無く、シングルとしては
料金設定が高かったですが、やはり内容的には非常にグレードが高く
フロントの対応、ホテルマン（ウーマン）の社員教育も非常に素晴らしい
ものがあり、全日空ホテルからクラウンプラザへの意気込みが感じられました。
今後も機会があれば友人等にも紹介したいと思いました。

 (女性/20代)
とても綺麗な部屋をありがとうございました。
場所もよく掃除も行き届いていて過ごしやすかったです。夕ご飯はもう少しオードブルの種類が欲しかったです。朝食は大満足です。

(男性/30代)
　とても高級感のある部屋でリラックスして過ごすことができました。宿泊料金がとても安く感激です。セレナーデプランをこれからも続けて下さ～い。

 (男性/30代)
いかにも「ホテル」って感じでくつろげました。
広島駅から離れてるのが残念、でも平和公園（でしたっけ？）が近いし、レンタカー利用の場合はリピートするでしょうね。。。
また泊まりたいと思います。

(女性/20代)
とても綺麗なお部屋でした。私の場合は目が疲れやすいので、アイマスクがとてもありがたかったです!!
また利用させていただきます。

 (女性/40代)
部屋の広さも十分で、とてもよかったです。
ホテル周辺に食事のできるお店や、観光スポットもあり便利なところでした。
備え付けの冷蔵庫には飲み物などがいっぱいで、自分たちの購入してきたものを入れるスペースがなかったのですが、その点を差し引いても十分満足です。

 (女性/20代)
高 級ホテルって感じでした。フロントの方もきちんとしていました。部屋もツインにしては他のホテルより広いと思います。清潔感もありました。マイナス点とし ては、ベッドの頭上の段差に埃が溜まっていたのと、ドレッサ－の鏡が汚れていた事を挙げます。あとシャンプー・リンス・ボディ－ソ－プ・ハンドソ－プ・洗 顔ソ－プ全てが外国産だったのが、個人的に残念でした。それとトイレに汚物入れがなかったです...。要望として、バスル－ムにもティッシュボックスを置いて 欲しいのと、部屋の見やすい所に時計が欲しいです。最後に、テレビがアナログだったので、普段地上デジタル放送を見慣れている私達には見にくかったです。 でも、また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。お世話になりました！

(男性/20代)
１泊しました。
部屋は清潔感が漂っていて、気持ちよくすごさせてもらいました。
また、ホテル全体に清潔感が漂っていて、接客も凄く丁寧です。
PARCOなどのショッピング施設も近くて、利用しやすいホテルです。

 (男性/30代)
久々に利用しました。
もともと遅く到着するのが決まっていたのでぴったりのプランでお得な気分でした。
建物は恐らく結構古いのでしょうが、きちんと改装されていてシャワー水圧も強く、ズボンプレッサーもあったりと特にこれといった不満はありません。
翌朝のアクセスも良好でした！
また利用させて頂きます！！！

(女性/40代)
セミダブルプランということで狭い部屋でしたが、清潔感のあるお部屋で、また、夜眠るだけなので快適でした。デスクのいすが大きすぎて収まらなかったのだけが邪魔でした。「快適な眠り」を重視して、さまざまな枕やアロマのサービスがあり、利用しました。
平和記念公園やお好み村にも近く、便利でした。

 (男性/40代)
小学生の子供二人の家族で利用しました。
ツインの部屋が2つ繋がっているタイプの部屋で、子供たちは
面白がっていました。
フロントの方など接客もきちんとしていて気持ちよくすごすことができました。
お風呂も一般的なビジネスホテルよりも広く湯船につかることもできました。
欲を言えば大浴場などがあると、リフレッシュできていいですね。
食事は付いていないプランでしたが、広島の中心なので歩いていける範囲で
十分満足の行く食事を取ることができました。
ありがとうございました。

 (男性/40代)
原爆ドームなどの観光地もすぐ近くですし、繁華街の側でもそれなりに静かな雰囲気で良かったです。
お部屋も清潔感があって、ホテル全体としても高級感があり、とても良い感じでした。
マクラもアロマもいろいろと選べて面白かったですし、不満なところが全然無く、とても満足でした！！

 (女性/20代)
一週間の一人旅で様々な都市のホテルに宿泊しました。その中でも、清潔感やサービスなど総合的に考えてみても一番のホテルです。
お世話になりました。ありがとうございました。

 (男性/20代)
清潔感ある部屋！枕もたくさんあり持って帰りたかったです・・ホテルを出て遊びにもいけるし、最高な立地かつサービスでした。ありがとうございました。

(女性/30代)
広島平和記念公園にもすぐ近くだし、街中にも近くて本当に便利なホテルでした。部屋はすごい広いというわけではないですが、とてもきれいで清潔感があります。枕が４つ用意されていてうれしかったのですが、、、やわらかすぎて。。。私には合いませんでした。
朝食は洋食か和食か選択でき、和食をいただきました。バイキングではなく、上品な朝食が盆にのせられサラダとごはん、味噌汁はおかわり自由でした。
とても居心地も良く、サービスもよかったです。
また広島に来たときは利用したいと思います。

 (男性/30代)
原爆慰霊の日と重なったためにどのホテルも予約で一杯の中、かろうじてコチラに宿泊できたのですが、結果的に大満足でした。シングルが一杯、とのことでツインの部屋を用意していただき、申し訳ないくらいです。今回は慌しい宿泊でしたが、今度ゆっくり泊まりたいです！

 (男性/50代)
大通りの前にありながら前は緑、窓からは広島の市電も鯉が泳ぐお庭も見えました。
家族でツインのお部屋二部屋だったのですが、最初に入ったお部屋が喫煙タイプだったせいか煙草の匂いがきつく、すぐにお部屋を変更しますとのこと。
もう一つの部屋は同じ喫煙タイプだったのですが、まったく煙草の匂いがしませんでしたので喫煙しない家族はそちらのほうへ泊まり、煙草を吸う家族は気兼ねなく喫煙できました。
駐車場でもロビーでもスタッフの皆様がすぐに対応してくださり、
次回もこちらで泊まりたいね。と話していました。